Mesmo que você tenha um e-commerce, imagine agora que a sua empresa fica em um prédio de 10 andares. Em cada um deles, há um setor diferente. Financeiro. Marketing. Vendas. Atendimento. Administração. Logística. Três andares de estoque e uma loja física, no térreo.
Agora imagine que a única ligação entre os setores é uma… Escada. Sem telefone, sem e-mail, sem WhatsApp, sem elevador. Cada vez que você quiser verificar o andamento de cada setor, será preciso sair de onde você está e subir ou descer a escada. Trabalhoso, né?
Apesar de fictícia, essa é uma analogia perfeita para representar as empresas que não possuem um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) integrado com seu e-commerce B2B.
Quando todos os setores estão conectados, disponíveis através do mesmo acesso, você ganha tempo, reduz erros operacionais e, o que é melhor, não perde vendas.
Se um cliente chegar em nossa loja fictícia e quiser levar 30 unidades de um produto para vender em seu próprio mercado e, ao olhar nas prateleiras, você só encontrar 10 unidades? Você prontamente irá falar “só um minutinho, vou verificar no meu estoque”. Os três andares de estoque. Sem conexão entre eles. Apenas a escada.
Até você voltar com uma resposta, com certeza esse cliente já foi embora e concluiu a compra em outro lugar, certo?
Em um e-commerce, especialmente B2B, acontece a mesma coisa. Se os estoques não estiverem perfeitamente sincronizados com a loja online, não será possível verificar de forma instantânea se aquelas 30 unidades realmente estão disponíveis para venda.
Sem essa informação, mesmo que você tenha (em algum lugar) esses itens, o cliente irá se deparar com um aviso de “produto indisponível“. Vai fechar a aba do seu e-commerce e abrir a próxima para encontrar o que precisa.
Foi pensando em situações como essa, que a Nitro desenvolveu a plataforma Nox, pensada especialmente para otimizar o funcionamento de e-commerce B2B. O sistema de sincronização real time entre multi-filiais entrega a resposta exata, em questão de segundos, sobre a disponibilidade dos produtos que a sua empresa possui.
Sua empresa tem filiais em 15 estados e há duas unidades do produto em cada filial? Ao receber a solicitação do cliente que está acessando o seu e-commerce, o sistema da Nox verifica em tempo real TODOS os estoques disponíveis.
Ok, vamos dizer que o cliente queira concluir essa compra em específico. Você teria que calcular todas as tributações de cada um dos estados para poder chegar no valor final de venda, certo?
Não mais. A Nox faz isso pra você. Em tempo real. Ao selecionar os itens para compra e verificar que eles estão distribuídos entre as filiais, o cliente já recebe o valor atualizado de cada tributação. Essa é a integração das multi-tabelas, que calcula todas as variáveis e entrega os números reais na hora.
Mas e a logística? Tudo “na mão” também, tudo instantâneo. Quais as opções de transportadoras para cada estado, quais os valores, os prazos de entrega… São segundos para reunir o que você levaria horas para orçar manualmente. Horas que o cliente não gostaria de esperar, pois vamos ser sinceros, ninguém gosta de esperar, não é mesmo?
Então diga pra gente, o que VOCÊ está esperando para trazer o seu e-commerce B2B para o futuro?
Além de integração real time de multi-filiais e multi-tabelas, a Nox também oferece um catálogo virtual e interativo. Além disso, possui capacidade para processar grandes pedidos e realizar compras programadas com o sistema de pré-venda.
Está pensando que o nicho do seu e-commerce B2B precisa de ferramentas muito mais específicas, além dessas? A equipe da Nitro está pronta para lhe ouvir e adaptar a Nox exatamente para o que você precisa.
Vamos construir juntos um futuro incrível para o seu negócio? Entre em contato com a gente agora mesmo e descubra um mundo de possibilidades para o crescimento da sua empresa.
Sem escada. Sem demora. O futuro do seu e-commerce real time começa aqui.
Se quiser acompanhar mais conteúdos como esse e ficar sempre por dentro das novidades, é só seguir a gente nas redes sociais.
Um abraço e até a próxima!
